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SOPORTE

Asistencia remota

¿Necesitas asistencia técnica? Descarga el programa de acceso remoto seguro para que nuestro equipo pueda ayudarte directamente en tu ordenador.

DESCARGA

Descarga el programa para tu sistema

Utiliza el programa que te indique el técnico. La descarga se realiza desde la web oficial del fabricante.

  1. 1 Descarga el programa para tu sistema operativo.
  2. 2 Ejecútalo: no necesitas crear una cuenta y, en Windows, puede funcionar sin instalación.
  3. 3 Facilita al técnico el ID (y la contraseña, si te la pide) que aparece en pantalla.
  4. 4 Acepta la conexión. Puedes cerrarla en cualquier momento.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes problemas con la descarga o el inicio del programa, llama a nuestro servicio de atención al cliente al +39 0566 196 63 59 o escríbenos por WhatsApp.

CONTACTO

¿Prefieres que te llamemos? Escríbenos.

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