Microsoft ha detallado las razones por las cuales algunos ordenadores no pueden actualizar de Windows 10 a Windows 11 y ha ofrecido algunas soluciones. Con el fin de soporte de Windows 10 cada vez más cerca, muchos usuarios buscan migrar a Windows 11, pero enfrentan bloqueos debido a incompatibilidades. La actualización KB5001716 introdujo un mensaje de error para dispositivos no completamente compatibles.
Según Microsoft, las principales razones para el bloqueo en la actualización incluyen:
1. **Controladores obsoletos**: Algunos componentes de hardware no son compatibles con Windows 11, aunque el resto del ordenador sí lo sea.
2. **Hardware**: La falta de TPM 2.0 es un obstáculo común, ya que es un requisito obligatorio para Windows 11.
3. **Aplicaciones**: Algunas aplicaciones pueden generar conflictos con Windows 11.
4. **Características de Windows**: Funciones o configuraciones incompatibles pueden bloquear la actualización.
Ante el mensaje de error ‘Qué necesita tu atención’, Microsoft sugiere realizar cambios en la configuración del ordenador o desinstalar aplicaciones específicas para resolver el problema. Sin embargo, el requisito del TPM 2.0 sigue siendo un punto de controversia, pues se percibe como un intento de obsolescencia programada, obligando a muchos a considerar la compra de un nuevo PC compatible.
Finalmente, aunque Linux se presenta como una alternativa, muchos usuarios prefieren seguir con Windows, reflejándose en el crecimiento de Windows 11 frente a Windows 10, a pesar de las dificultades de actualización.